Zásady pro doručování

Doprava a doručení

Doprava je zdarma do celého světa. Bez minimální hodnoty objednávky.

Doba výroby

Každý nástroj se vyrábí na zakázku. Výroba obvykle trvá 1–2 měsíce podle aktuální poptávky. Tvarování, sušení, glazování, výpal i ladění potřebují svůj čas a nedají se uspěchat. O dokončení a odeslání nástroje vás vyrozumím e-mailem.

Doručení

Nástroje posílám expresní přepravou. Po odeslání trvá doručení obvykle jeden až dva pracovní dny v rámci Evropy a do pěti pracovních dnů mimo ni, podle cílové země a dopravce.

Nástroje jsou keramické a podle toho jsou i baleny. Pokud zásilka dorazí poškozená, vyfoťte obal i obsah dřív, než budete pokračovat v rozbalování, a ozvěte se na info@clay-instruments.com.